[今日说法]怪病的来路(11月22日播出)

[今日说法]怪病的来路(11月22日播出)

记者：孙铭菲 李兵



　　编辑：杜红



　　主持人：撒贝宁



　　嘉宾：中国社会科学院法学研究所刘俊海教授



　　唐振强是汕头市溪南镇人，2003年，26岁的他经历了自己既幸福又不幸的一年。幸福的是自己建立了温馨甜蜜的小家庭，不幸的是新婚后的第三个月，一直很健康的他开始生病了，刚开始觉得胸口有点闷，有时候还咳嗽，一直到三月份的时候突然感到胸痛。事实上，唐振强的不舒服不是一天两天了，自从婚后住进了新房子，他就一直觉得喉咙难受，不是咳嗽就是胸闷，这次的疼痛更是来得莫名其妙。

于是，唐振强只好到镇上的医院检查，检查结果是“气胸”。按照医生的解释，正常人的胸膜腔内不会有空气，而唐振强的肺里产生了病变，使空气进入了胸膜腔，肺部受到压缩形成气胸，唐振强才会觉得疼痛，这个诊断结果让唐振强感到吃惊。因为就在3个月前的婚前查体，他的胸部透视还是健康的，怎么3个月后胸膜腔里就有空气了呢？

　　但吃惊归吃惊，有病还得治。然而他没想到他这个气胸并不好治，几天后症状越来越重了。没办法，唐振强后来转院来到汕头大学医学院第二附属医院治疗。遵照医嘱，他开刀做了气胸手术，将进入胸膜腔的气体排干净。就这样，在医院休养了四、五天，唐振强回到了自己的家中。可是到家还没一个月，唐振强再次感觉胸口疼痛难忍。无奈的他只好再次到附属医院看病，大夫说最好还是动手术。可是身体还未康复的唐振强已经不能再承受手术之苦了，于是他只好住院打针。

　　到了5月份，唐振强病情好转了，他又回到了家，然而6月中旬病又发了，唐震强只好再次住院。前后不到两个月，唐家看病就花了1.7万多元。为什么一回家就发病呢？唐振强开始在家里找原因了。唐振强想到结婚时新房没有装修，添置的只是卧室里的一套家具，自从这套家具进了门，房间里就有种挥之不去的异味，这种异味一直让他觉得憋闷。

　　起初他觉得新家具都是如此，可是半年过去了，家具刺鼻的味道还是那么浓。在查阅相关资料后，唐振强得知自己家的异味很有可能是家具中的甲醛含量超标。在2003年10月，他拿着家具中的一只抽屉来到汕头市质量检测中心检验，得出的结果吓了他一大跳：甲醛含量为每升1.9毫克，大大超过了国家标准。

　　按照我国对甲醛含量测试的强制性标准，每升空气的甲醛含量不得超过1.5毫克，而唐振强的家具买了近一年甲醛含量测试还超出近1/3。唐振强家那套花1000多元买的家具，包括衣柜、梳妆台、床和床头柜，摆开占满了他整个卧室。当初唐振强买家具的时候还觉得价廉物美，他可想不到请回家的是个隐形杀手。

　得到了汕头市质检中心的报告，唐振强找到了家具生产商深圳兴福家私厂，要求厂方对他的健康损害进行赔偿，结果遭到了厂家拒绝。于是2004年初，唐振强将兴福家私厂告上法庭。汕头市金平区法院受理了此案。法院认为，首先要弄清楚的是唐先生的病因和家具中甲醛超标是否有直接关系。

　　看来，真正了解唐振强病因应该是附属医院当时为他手术的医生。医生的说法是，唐先生的病属于自发性气胸，气胸一般由于肺部感染或是遗传导致，而唐振强家没有气胸病史，所以不能排除他的病是甲醛超标引起肺部病变。在这种情况下，经过法院的调解，福兴家私厂最终赔偿唐振强1.5万元。

　　唐振强的案子庭外和解了，但那家家具制造厂是不是还在继续做那些甲醛含量超标的家具呢？按照地址，我们找到了它的厂址深圳宝安区西乡镇，但是发现这里已经是一片瓦砾。镇上的负责人介绍，这家厂子半年前就迁走了，不知去向。负责人说，这些私开的工厂并不是每家都有营业执照，他们做出的家具都卖给大型商场。

　　镇上的负责人的话让人深思，在这里的家具制造厂良莠不齐，他们的产品多是发往深圳东莞和汕头，其中不乏一些给大型的家具超市供货的厂商。2004年10月底，记者走访了深圳东莞汕头这三个城市大小5个家具卖场。暗访中，不少卖家表示他们并不知道有说明书这回事。与此同时，我们也发现很多家具的卖场就弥漫着刺鼻的气味，当我们要求售货员解释的时候，得到的回答是，这里空气不流通，任何新家具都会有一股味道。

　　不过令人欣慰的是，也有部分销售商知道新的国家标准并且正在准备照办。在我们这次调查的20个家具卖场中，有16个销售商家不知道家具说明书是什么。那么消费者又知不知道自己购买家具时，多了一个标准可以参考呢？遗憾的是，在我们采访的近十位消费者中，没有人知道家具有了新标准，也没有人注意到家具还可能损害人的身体健康，不少人买家具时只考虑价位和外观。

　　唐振强告诉记者，他当初就是因为这样才吃了亏。家具看着很便宜，外观也很好看，他就没去想质量如何，导致先后住了3次院。在采访唐振强的时候得知，那套甲醛超标的家具还摆在他的卧室里，这个消息多少让我们有点吃惊。而唐振强的理由是，既然放了这么长时间，甲醛慢慢都散发干净了，如果再买一个新的，说不定甲醛释放量比这个还高。

　　主持人：我觉得家具厂拿出这1.5万元钱进行补偿也好赔偿也罢，是不是证明家具厂实际上自己心里也是知道，甲醛超标确实会对人体带来一定的伤害？

　　刘俊海：按照《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定，如果产品的销售者或者生产者，由于产品质量缺陷给消费者造成人身或者财产损害的，应当承担实际损失赔偿责任，包括医疗费、误工费以及发生的其他的实际损失。

　　主持人：消费者除了通过鼻子闻它是不是有异味，有没有什么办法能从法律上保证我买到的产品是合格的？

　　刘俊海：首先消费者在购物的时候，一定要让商家出具有关产品符合国家强制性标准的检测报告，为了保险起见，还可以在购货发票上或者在合同上注明所购买的家具或者其他的产品当中，有关环保标准的具体的情况，作为日后索赔的重要书面证据。值得一提的是，国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会从今年10月1日开始，推出了一个国家的强制性标准《消费品使用说明家具部分》，家具的生产厂商和销售者在向消费者销售家具的时候，必须提供有关产品的用材主要技术参数它的性能，还要出具有关的说明书。

　　主持人：如果在说明书里它所标明的产品质量情况和产品实际的情况不一样，它要承担什么样的责任？

　　刘俊海：产品说明书应当成为合同的一个组成部分，既然你在合同里面故意编造虚假的信息欺诈消费者，消费者有权根据《消费者权益保护法》第49条的规定，要求厂家或者销售者承担惩罚性的赔偿责任。如果消费者花了1万元购买了一套家具，销售家具的商家就应当对消费者承担返还1万元加赔1万元的责任。今年10月1日，这个强制性的标准就已经开始执行了，如果现在大家到家具市场上去买家具的话，应该看到的是每一件家具产品都会附带一张说明书。

　　主持人：我现在还是担心，会不会有的厂家在销售他们的家具或者是相关建材的时候，在说明书里避重就轻。比如说它可能真的不会涉及我这个产品到底含多少甲醛，或者说对你造成多大的伤害。总不能靠每一个消费者用自己的生命去作为一个检验的标准。

　　刘俊海：有关的行政主管部门按照《产品质量法》的规定，也有权责令停止生产和销售，那些不达标的违反国家强制性标准的产品，对生产者、销售者处以等值的或等值金额以上3倍以下的罚款。对于情节严重的，还应当由工商管理部门吊销它的营业执照。当然，执法部门更重要的是，在商家侵害消费者权益之前能够提供预先的防护网，在一个产品投入市场之前，我们都应当对其中的产品进行强制性检测，如果检测不合格的马上清理出市场之外。

　　主持人：虽然看上去可能就是一块木板的事，但是它关系到的是每一个人的生命和健康的安全，每一个消费者细心了，每一个生产厂家真正地用自己的良心和对社会的责任感生产产品，而我们监管制度、我们的执法部门也能够跟得上的话，这才是真正的安全的保障。
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