中国石油报：应重视培训后跟踪服务

　　笔者近日下基层，发现一些员工在计算机具体操作时，经常不得要领。问他们不是都参加过培训吗？他们说，当时也觉得会了，可实际操作时又感到不对劲儿。这说明看与干确实还有很大的差距。

　　为了提高一线员工的操作技能，相关部门总要在推广新技术前举办一系列的培训活动，但由于时间紧、任务重，通常是示范操作多，实际动手少，这就很容易形成看似会了，但仍然不得要领，在实际动手操作时发现不太对劲儿的情况。民间常说的“眼眼巧，手手拙”，就是对看似简单的事操作起来其实并不容易的通俗概括。

　　上级部门按计划对员工进行培训是对的，要让每一位参加培训人员当时就能完全掌握也是不现实的。但我们的技术人员如果能在培训时多考虑一下技术的难点和要点，在新技术使用后能到各单位进行跟踪服务，不就可以解决这一问题吗？广大员工是渴望掌握新知识新技术的，培训工作固然重要，但我们也应该重视培训后的跟踪服务。