加油卡用不了,想刷旧卡得押驾驶证;想换新加油卡,得起大早排队。最近几天,一些司机在中石油加油站加油遇到了这样的麻烦。对此,中石油辽宁沈阳销售分公司回应,该公司已通过增加人员及设备等方式,尽最大能力去满足市民的换卡需求,希望市民能够给予理解。
车主:旧卡加油咋不好使了
家住云峰街附近的车主吴先生向记者反映,12月18日晚,他拿着旧油卡到中石油铁源加油站加油,却吃了闭门羹。“卡里明明还有不少钱,更何况报纸上也说了,旧卡还能用到下月底,但加油员就是不给加。”
无奈之下,吴先生只能开着油表已报警的爱车,胆战心惊地去了卫工加油站。“我们这儿能用旧卡,你加了多少钱的油,再到屋里刷卡就行。”听到加油员这样的回答,吴先生一直悬着的心才算暂时放下了。可当吴先生加完油后,却被加油员叫住了:“你先把驾照押我这儿,再去里面划卡。”
吴先生见状,只好把驾照递给加油员,随后去屋内刷卡,当他把交款小票递给加油员后,加油员才把驾照还给了他。
加油站:押证是为防“偷”油
对于旧卡为何吃了“闭门羹”?中石油辽宁沈阳销售分公司负责人表示,这是由于部分加油站的相关设备出现故障,只是暂时现象。目前,这些损坏的设备都在维修,维修完毕后就将恢复使用。
加油押证也属于无奈之举。“这都是被逼出来的!”这位负责人表示,此前由于没采取任何约束方式,车主加完油后没刷卡就跑的情况屡见不鲜,有的加油站一天“跑掉”2000余元,只能让加油员背黑锅。出于保护加油员利益的角度出发只能如此,希望大家能互相理解。
换新卡又多四个地儿
由于原有的中石油加油卡都需要在近期内换成新卡,否则明年1月31日后将无法正常使用。从上周开始,加油卡“以旧换新”便成为车主们谈论的焦点。
考虑到换卡办理量的巨大,沈阳中石油决定,在增加人力、设备的基础上,又在市区增加4个办理地点,分别是迎宾、黄河、东都、金山4家加油站。这样一来,全市办卡地点将增至32个。
“无论是人力还是设备,能用的全用了。其中,新增办理地点所需的设备大都已经到位了,预计12月20日就能办理业务,这在一定程度上能够缓解压力。” 中石油辽宁沈阳销售分公司负责人表示,为了让市民少走冤枉路,建议市民通过南塔、鸭绿江这两个客户服务中心进行电话预约办理,通常情况下,5个工作日内可以领到新卡。
同时,需要提醒的是,办理旧卡换新卡的客户,换卡前24小时不要使用旧卡加油和储值。另为了保证换卡期间能正常加油,建议用户先办理1张全国卡,再注销地区卡。