中国石化新闻网讯11月9日上午，中国石化南昌
石油分公司迎来了一群特殊的客人，他们是南昌市出租租赁汽车协会的人员，只见他们拿着一面印有“友谊深天长地久；为难时鼎力相助”的大红锦旗送到员工的手上，向中国石化在南昌市柴油供应紧张期间为出租车柴油提供绿色通道表示由衷的感谢。这是近期南昌
石油分公司发挥成品油市场“主渠道”作用，做好区内市场保供的一个缩影。
一直以来，中石化南昌
石油分公司就把“保民生、保稳定”做为成品油市场保供工作的重要工作来抓，特别是9月份以来，受国际国内大环境的影响，柴油市场供需矛盾急剧突出，南昌市区一些系统外加油站纷纷停止供应柴油，使柴油市场的保供压力全部聚集到了该司所属加油站，加之一些人的消费恐慌心理，加剧了柴油的供应紧张气氛，导致加油站加油秩序混乱，出租车加油困难，现场怨声载道。针对这种局面，该司迅速采取有效措施：
一是启动应急预案，领导靠前指挥。分公司班子成员全部挂点到重点加油站，机关管理人员统一轮班下站做好车辆引导，维护加油站轶序。
二是细化客户群体，做好车辆分流。一方面在市内加油站内围好了区分出租车和其他车辆的栏杆，开辟“绿色通道”，加快车辆流转速度。另一方面，引导大型货车在市郊场地开阔的加油站加油，努力确保市区道路交通畅通。
三是加强沟通协调，争取最大支持。强化了与政府部门的沟通，在柴油市场出现紧张程度的初期，该司就提前向当地政府进行了报告，分公司主要领导还多次邀请政府领导到加油站现场指导工作，获取了他们理解；同时加大与当地媒体沟通，统一口径，正面引导舆论，并通过与周边警力的协调，在重点加油站直接增派警力，共同维护现场秩序，确保车辆加油井然有序。
四是加大资源投放，确保稳定供应。在省公司的支持下，加大了对省会城市的资源供应，由原来的日销售柴油550余吨，增加到800余吨，确保了南昌成品油市场的稳定。
五是做好服务工作，优化供油时间。通过温馨提示方式在加油站醒目位置公布各站加柴油的时间和24小时加油站的位置，同时，各加油站还通过计算站内柴油可发资源，给排队车辆发放排队卡，提前引导排队在后面加不上油的车辆分流到其他站加油，有效缓解司机对立情绪。
六是加强员工监管，严肃经营纪律。采取高压态势，通过暗访和检查方式，严厉打击员工收受小费、搭售商品和灌车灌桶等违规行为。(聂志群)
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