天一冷，煤气价格一路飞涨，人们的生活开支也随之增加，于是有市民提出想安装节能又环保的太阳能。然而他们没有料到，这个计划却遇到观念和管理方面的种种难题。对此，一些物业管理专业人士指出，只要管理到位，问题应该可以解决。
现状：安装太阳能顾虑重重
罐装燃气涨到了106元一罐，南宁市民周先生连连摇头，他掐指一算，几个月来南宁市的煤气价格涨了近40元。
周先生家里共5口人，洗澡和做饭各用一罐煤气，每个月仅煤气费就要200多元，这让收入不高的周先生夫妇感到有些吃力。一天，他偶然听同事说太阳能热水器既节能又环保，相当好用，一下子便心动了，但因为购买安装的成本较高，他又有些犹豫不决。
南宁机械厂生活区的严先生也有安装太阳能的想法，他认为虽然一次性投入较大，但从长远来看，太阳能不仅能节省大量的燃料开支，而且比较环保。然而，他同时又有很多顾虑：太阳能热水器需要安装在建筑天面，楼顶承受得了吗？顶楼的住户会同意他安装吗？物业部门会干涉吗？另外，太阳能热水器需要拉接水管，可能要从外墙布管，万一安装之后有关部门认为它影响楼容，下令拆除，那就亏大了。
严先生的担心并非多余，家住南宁金花茶花苑的黄女士就遇到了这样的烦恼。黄女士住在5楼，她想在楼顶安装一台太阳能热水器，可物业管理处说害怕搞坏屋顶，不给她安装。
反方：影响美观存在隐患
物业禁止住户安装太阳能究竟有何原因？1月12日上午，记者来到黄女士所在的金花茶花苑采访，一位姓钟的保安指着面前的一栋住宅楼说：“那里有两户用太阳能的都漏水了。”他称，如果现在有厂家上门安装热水器，保安将会“把他们赶走”。
保安的说法在该小区的物业管理处得到了证实，一位姓黄的工作人员向记者解释说，由于该小区建于上世纪90年代，楼房没有设计安装太阳能的空间，安装太阳能热水器便需要从上往下拉水管，不仅破坏外墙的安全，也影响美观，这样会影响到房屋的升值。
另据介绍，该小区已安装的七八台太阳能热水器都存在防雷不合格的问题，有的水管用久了还容易脱落，存在不少安全隐患。这位工作人员称，出于同样的考虑，他们负责管理的另一家小区也被禁止安装太阳能。对于已经安装的，他们曾投诉到房地产监察大队等多个部门，但没有人查处过。据一家太阳能热水器专卖店的负责人邓先生介绍，不少小区的物业部门都干涉太阳能热水器的安装。
正方：价格便宜隐患可预防
与此相反，也有一些小区对太阳能这种“不用花钱买”的能源大加赞赏，鼓励住户使用。
某区直机关宿舍区物业处的宋先生介绍说，该宿舍几乎家家户户都用太阳能，单位还特别规定：对安装太阳能的住户，每户补贴1000元。
宋先生表示，该单位住户使用太阳能已有3年，漏水等问题并不多见，一旦出现，及时维修也可以弥补。而防雷的问题也可以通过安装避雷针等措施解决。
宋先生还给记者算了一笔账：现在一罐煤气100多元，就算一个月只用一罐，一年也要1000多元，两三年下来便可以买一台太阳能热水器了。而每台太阳能热水器的寿命在15年左右，只需投入一次，便可长久受益。
更多的物业公司则对太阳能热水器的安装采取“不干涉”的态度。嘉园小区物业对此还进行了较为规范的管理，其工作人员介绍，该小区业主如需安装太阳能热水器，事先可向物业提出书面申请，物业对安装申请的可行性进行全面考察后，将与业主进行沟通，装不装由业主自行决定。
管理方：应妥善满足业主需求
住户希望安装，物业公司却有疑虑，那么，相关主管部门如何表态呢？南宁市市政局市容管理科一位姓黄的工作人员介绍，对太阳能热水器的安装，目前还没有相关的管理规定，市政部门也尚未专门制定管理规则。该工作人员说，小区内临街的空调、防盗网等设施的安装属于市政部门的管辖范围，而太阳能热水器一般安装在小区内，如何管理就成了“暂时空白”，还有待相关部门加强研究解决。
随后，记者来到南宁市房地产监察大队。刚说明来意，大队长银先生就表示：“这事不是我们单位的管辖范围，安装时也不用来办手续。”银先生认为，小区住户安装太阳能热水器完全是业主自己的事，可以召开业主大会来讨论决定，对此进行规划，统一安排。“当然，厂家应该做好防雷、保修等措施，防止影响他人。”南宁市物业管理处物业管理科一位姓傅的工作人员也称，找不到与安装太阳能热水器相关的条文，暂时也不需要得到该单位批准。
办法：统一规划规避风险
南宁日照充足，有利用太阳能的先天优势，但据业内人士透露，目前南宁市的太阳能产业尚属起步阶段，其普及利用水平还不高。
据一位太阳能热水器经销商透露，目前南宁市的太阳能用户多集中在一些企业和事业单位的宿舍区，主要是由单位集体采购。除了物业部门限制的原因外，该经销商认为，市民对太阳能的认识不足也是一个很大因素。他说，某小区一顶楼住户想安装太阳能，却担心楼顶承受不了。“普通房顶每平方米至少可承重800千克，而太阳能热水器重量仅100到200千克，不仅不会影响承重安全，还可以为房子隔热呢。”针对部分物业公司的种种顾虑，南宁某小区物业管理中心的负责人分析说，在目前能源紧张的形势下，太阳能势必会得到大力推广，因此物业管理部门应该做好管理工作。如对楼房的天面进行统一规划，为每个住户划分“地盘”，避免各自为战造成凌乱和引起矛盾；按照太阳能的安装要求和楼房的实际情况统一设计线路，使之整齐美观；封闭楼顶，避免设备破坏等，只要管理工作做到家，太阳能定可以妙用无穷。
来源:广西新闻网-南国早报选稿:叶焱焱作者:孙小娟 钟亮
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