浅析业主在电梯噪声值不超标的情况下如何维权？具体要怎么做？

  最近许多客户打电话过来要求做电梯噪声检测和咨询。作为一家专业从事检测和噪声治理的公司，针对此问题特提供一些知识和建议，希望能给哪些深受电梯噪声污染的业主一些帮助。    

  电梯噪声和水泵噪声问题类似，集中表现为低频噪声。位于顶层的住户家主墙与电梯机房内的主承重粱主墙为一公共墙体或都是刚性结构连体，电梯在高速运行及停车时的低频振动及噪音通过刚性结构将声音传递到业主家中。此种案例为目前最为普遍的类型，一般位于顶层或次顶层的住户受噪音影响严重。

  低频噪声不像紧急刹车和迪厅音乐那样刺耳，而无论是高频噪音还是低频噪音都会产生声压。低频噪音与高频噪音不同，高频噪音随着距离越远或遭遇障碍物，能迅速衰减，如高频噪音的点声源，每10米距离就能下降6分贝；马路上的线性声源每10米也能下降3分贝。而低频噪音却递减得很慢，因此能够长距离奔袭和穿墙透壁直入人耳。如果人长期受到低频噪音袭扰，容易造成神经衰弱、失眠、头痛等各种神经官能症，甚至影响到孕妇腹中的胎儿。

  GBJ118-1988《民用建筑隔声设计规范》规定民用建筑室内允许噪声级要求白天为45dB（A），夜间为35dB（A），即大家常说的A声级。A声级的概念会使普通人感觉迷惑，它是各个频率的的声音通过A计权网络后再相加得到的大小，A声级反映了人耳对低频和高频不敏感的听觉特性，所以听起来特别吵人的低频声测得的A声级都不是很高。我国与噪声相关的国家规范都按照A声级作为指标的。2008年10月1日出台的GB3096-2008《声环境质量标准》更是对民用建筑室内允许噪声级规定夜间在30dB(A)，这将更有利于业主们维权利器。一般在客户家里侧得的电梯噪声值基本都达标。在室内背景噪声很低的情况下，电梯的噪音虽然不大，但的确严重影响人的睡眠和神经系统，遇到这种情况业主该如何维权呢？

维权方式一:联合小区受电梯噪音影响的业主找物业和开发商协调解决问题
  此类方式可以避免将业主和开发商矛盾激化的唯一办法。很多业主投诉到物业，物业不承认存在噪音污染问题，并要求业主拿出证明报告。对于一份不超过国家的标准的报告，业主心里没底了。所谓人多就是力量，自己一个的力量是有限的，不超标并不代表不扰民。业主可以联合小区受电梯影响的业主以扰民的方式来向开发商索要安宁权，对其动之以情晓之以理，何况，现在对于电梯噪声治理的技术已经很成熟，费用也不高。能和平解决是最好了，实在不行只能和开发商对簿公堂了。

维权方式二:业主可提出精神损害赔偿
  我国《环境噪声污染防治法》第二条将环境噪声污染界定为""产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声标准并干扰他人正常地生活、工作和学习的现象""。由此认定噪声污染存在有两个要件,一是超过排放标准;二是存在干扰。按照《城市区域环境噪声标准》中夜间室内噪声最高限值35分贝的规定,噪声并没有超标,但小区的电梯发出的低频噪声确实已经干扰到人的正常生活。受害人可以根据《民法通则》中相邻关系的有关规定,对侵权人提出相邻侵权诉讼,要求排除妨碍。如果噪声对受害人的健康造成损害,可根据损害程度,提出健康损害赔偿请求,造成严重后果的,可以提出精神损害赔偿。

电梯噪音

电梯噪音标准

电梯机房噪音

电梯振动

电梯噪音治理

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噪声控制,噪声治理

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