2010年7月6日 在铜川矿务局党政的安排下，我与政治理论研修班37名学员前往青岛海尔集团、河北峰峰集团以及山西潞安集团参观学习，在这短短的8天考察时间里，让我看到了海尔的创新精神，看到了峰峰集团和潞安集团的先进化办公程序，真的是让我受益匪浅，现将参观学习情况汇报如下：
一、考察单位的基本情况
海尔集团是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。2009年，海尔集团全球营业额实现1243亿元（182亿美元），品牌价值812亿元，自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。2007年度中国企业500强排名中名列第二十八，在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔“市场链”管理还被纳入欧盟案例库。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。 面对新的全球化竞争条件，海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，挑战自我、挑战明天，为创出中国人自己的世界名牌而持续创新！
峰峰集团有绵长的历史根脉，是我国最早开发利用的矿区之一，至今已有130多年开采历史。峰峰集团是我国焦煤和动力煤重要生产基地，从南到北赋存着焦煤、肥煤、瘦煤、无烟煤等品种，尤其是冶炼用焦煤属我国保护性稀缺煤种，被誉为“工业精粉”。年产原煤1400万吨以上，精煤760万吨以上。化工产业在建省重点产业支撑项目峰峰煤化工项目，总规模500万吨焦炭、100万吨甲醇、60万吨醋酸及下游延伸产品。煤矸石、
煤层气综合利用发电总装机容量137.5MW。2009年企业总资产195亿元，营业收入303亿元。下设49个分（子）公司，在册职工3.9万人。峰峰集团建成主业突出、结构合理、多元经营、极具持续发展能力的现代化能源化工集团，在打造绿色、和谐、富强矿区的进程中奏响更加激昂的旋律，描绘出更新更美的画卷。
潞安集团是山西五大煤炭生产企业集团之一，曾以艰苦奋斗的石圪节精神闻名全国，受到周恩来、江泽民、李鹏等历代党和国家领导人的高度评价；1987年被命名为第一个中国煤炭工业现代化矿区；两次获得全国“五一”劳动奖状和国家级企业技术进步奖，三次获全国企业管理最高奖，被誉为“一局三金马，中华第一家”，企业技术工艺、装备水平、效率效益始终名列全行业前茅。潞安集团也以他独特的六大战略措施推进企业的稳步发展，一是各项主要经济指标几倍、十几倍、几十倍提升。二是煤炭产业进一步做强做大。三是立足煤、延伸煤、超越煤，拉长产业链条，循环经济得到较快发展。四是在全省煤炭企业中率先实施“走出去”战略，取得丰硕成果。五是金融贸易功能不断加强。六是和谐潞安建设成果丰硕。
二、考察后的体会
通过此次实地考察，使我看到了企业的先进发展和合理的企业管理推动着企业的稳步发展，看到他们的先进设备，看到他们合理化管理给我一大震撼。
——创新创造品牌。海尔集团以它独特的创新精神创造了世界品牌。海尔集团平均两天要创新一个品牌，所以说创新是海尔文化的灵魂。海尔集团用心去寻找去发现注意改进，提高人民享受品质生活，用户的心是最珍贵的资源，用创新精神创世界品牌是海尔集团的宗旨，它的创新领先，永续发展成为有第一竞争力的美好住居生活解决方案。海尔集团的时空飞碟更是让我眼前一亮，高昂旋转于时空之飞碟，宛如融入信息化时代的无边界企业，穿越时空，连线于个性化需求，创造出与用户的零距离。倚天而立的角塔，早昭示海尔的发展理念。企业是斜坡上的球，不进则退。犹如登攀角塔，踏着昨天的成功，去收获明天的期盼。步步是创业的冲动，时时皆创新的激情。非均衡的建筑格局，寓意着有序的非平衡之组织结构。与信息的非平衡中求有序，与市场的万变中操胜券，是涅槃与创造性破坏的企业，走向有序—混沌—有序。海尔集团的企业文化也别有一新，一是只有起点没有终点，只有与时俱进的企业才能引领企业跨越发展。二是要牢固树立以人为本的观念，既让员工主动把每一件小事、每一件平凡的事做好，使企业和员工增值；又要坚持用户至上，从而获取更多的客户和用户资源，进一步拓宽市场。三是要牢固树立创新引领未来的理念，激发发展活力。海尔文化认为：创新的本质就是创造性地破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁；管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果。四是确立科学的战略目标很重要，达到目标的路径更重要，只有未雨绸缪、选准突破口，才能更快实现目标。五是机遇是潜在的，挑战是现实的，只有真正抓住机遇才能赢得挑战，并在竞争中取胜。
——做大做强做优。峰峰集团坚持也以“强基固本、引联外扩，以人为本，科学发展”的指导方针，立足新的起点、实现了企业跨越发展，峰峰集团有限公司的成立，标志着峰峰矿务局这个为煤炭工业发展作出过历史贡献的老企业从此揭开新的一页，步入崭新的发展历程。新的起点孕育着新的希望，新的希望昭示着新的创业，在为创造新的辉煌而启程扬帆之际，峰峰集团有限公司描绘了企业改革发展“三步走”的宏伟蓝图，展示了“以煤为本，科技兴企，煤与非煤并重”的美好未来，开始了完成“五大任务”、实现“五大跨越”、建立“十大机制”的征程，昂首阔步朝着跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的大集团方向迈进。峰峰集团有限公司凭借资产负债率低、银行信誉度高、内部凝聚力强、企业形象优等优势，本着“团结、奋进、创新、超越”的精神，坚持“诚信、服务、共赢”的企业理念，努力把企业建设成为经济效益高、社会效益好、市场竞争力强的知名企业，把“做大、做强、做优”的战略目标化作一部精彩的画卷，镌刻在峰峰集团有限公司与时俱进，不断创新，蓬勃发展，再铸辉煌的历史丰碑上。
——典范引领企业。石圪节是潞安集团的一个煤矿。这个矿在长期的生产实践中，逐渐形成了一套独特的工作方式和工作作风，机构最精，用人最少，效率最高，在全国煤炭系统吨煤成本最低，吨煤用工最低，材料消耗最低。1963年，石圪节矿被评为全国工交战线“勤俭办企五面红旗”之一。石圪煤矿在长期的生产实践中，坚持精打细算，点滴节约，干部坚持一线劳动，工人打成一片，逐渐形成了“三个精神”、“八个成风”。峰峰集团以三步曲推进着企业的发展，第一步“十五”“再造一个潞安”，实现“六翻番”。第二步“十一五“建设能化大集团战略：7654321，方方面面争第一”。第三步：到2020年左右，建成“中国潞安”实现“国际化潞安”和“潞安国际化”。潞安集团在新的历史时期，集团党委坚持“围绕经济抓党建，抓好党建促经济”，以改革的精神创新党建工作，引入“绩效”“管理”“评价”“体系”理念，逐步形成了具有潞安特色的“抓班子、带队伍、创环境、促发展”党建工作新模式，推动企业实现了又好又快地发展。潞安集团始终把“企业发展后劲增强了没有，员工生活质量提高了没有”作为检验发展成效和各级班子工作好坏的两条根本标准，在促进企业大发展的同时，努力让企业发展成果普惠员工、造福社会。员工收入大幅增长，幸福指数不断提升，潞安社区成为全国第一家整体通过世界卫生组织验收的企业主导型国际安全社区、全国和谐社区建设示范社区，集团被评为“全国模范劳动关系和谐企业” 。
这次学习考察的内容丰富，值得学习的经验也很多，短短几天的学习考察，给代表团各成员的印象是深刻的，收获也是充盈的，在此也再次感谢局领导精心策划与组织，使得相关成员得到一次非常可贵的学习机会，我们会将学来的知识，学以致用，与我们的企业共同成长，共同发展。
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