面对每个群众市环保局局长都先起立握手

　　昨日，市环保局党组书记、局长王文斌来到市政务服务中心环保局窗口办公，“零距离”倾听群众诉求。昨天一天，王文斌共办理业务46件，其中包括接受污染投诉5件、办理取件业务20件、报件业务10件，接受电话咨询11件。

　　“你好，我是王文斌……”在昨天的“局长进大厅”活动中，面对每一个咨询、投诉或者办理业务的群众，王文斌都是先礼貌地起立同群众握手，并耐心倾听和解决群众的疑难。虽然有些油烟扰民等问题不该环保部门管，但王文斌仍要求工作人员把相关投诉转给城管部门。

　　成都晚报记者 谭立鹏