国家能源局：上半年电力监管投诉举报同比减少28.13%

　　法制网讯 记者胡建辉 国家能源局近日通报2014年上半年12398电力监管投诉举报处理情况指出，2014年上半年，能源监管机构共收到12398电力监管投诉举报有效信息13193件，同比减少28.13%。

　　通报称，按诉求性质分类，投诉843件，占有效信息的6.39%，同比减少572件；举报82件，占有效信息的0.62%，同比减少21件；咨询11399件，占有效信息的86.40%，同比减少4290件；表扬、求助、建议等其他方面869件，占有效信息的6.59%，同比减少281件。

　　按反映渠道分类，12398电话12843件，传真93件，电子邮件127件，信函67件，来访54件，有关部门转办6件，媒体信息3件。

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