乌鲁木齐在线讯(记者 高万勇) “热水器管线着火,水流出来泡坏了房子,一个多月了也没修好。”1月7日,独山子区龙湖佳苑小区洪女士家的太阳能热水器出了故障后,却遭遇经销商扯皮。
洪女士说,她家在顶楼,房顶上有4台四季型太阳能热水器,管线布在一起。2008年12月8日热水器漏水,12月9日晚着了火,当时洪女士家没人,是同单元杨先生看到去灭的火。
杨先生说,他看到是楼顶的太阳能热水器管线着了火,赶紧用雪扑灭。他家的太阳能热水器管线也被烧了,现在没有热水洗不成澡,他只好又买了一台电热水器。
住户说,着火的四台太阳能热水器,分别是力诺瑞特、四季沐歌和皇明三个品牌的四季用太阳能热水器。事发后,商家接到保修电话都赶到了现场,由于管线混在一起,商家对起火原因及责任问题争执不下。每台维修费用高达千元,用户均不能接受,事情拖到现在仍未解决。