长春市一物业管理公司要求业主安装指定品牌的太阳能热水器，否则要交纳维修保证金或签免责协议——
题记
本版曾报道山东省济南市一些小区开发商或物业管理公司，不允许业主安装太阳能热水器的情况（详见9月15日A3版 《济南部分业主安装“太阳能”受阻》一文）。在吉林省长春市的一些居民小区里，物业管理公司允许业主安装太阳能热水器，但是，安装什么品牌的太阳能热水器，业主却做不了主。长春市某小区物业管理公司给办理入住手续的业主立下规矩，不安装由其指定品牌的太阳能热水器，就必须交一定的费用或签订免责协议。吉林省消费者协会对此表示，该物业公司的做法剥夺了消费者的选择权，签订的协议属限制竞争协议。
回应
不交钱就必须签免责协议
9月11日上午，记者来到文庭雅苑小区对此事进行了调查。在该小区内看到，不少楼房的房顶都安装着太阳能热水器，仔细观察多是天普牌和天源牌的。一位正忙着装修的居民称，现在物业公司只允许安装这两个品牌的太阳能热水器，天天有人看着，安装别的牌子的太阳能热水器，得向物业公司交钱。负责该小区物业管理的长春市净月潭物业有限公司文庭雅苑分公司张经理对记者称，业主们反映的情况属实，物业公司确实指定了两个太阳能热水器品牌，也规定不安装这两个品牌的热水器就必须交350元钱，不交钱的话则必须与物业公司签订一份免责协议。
据张经理介绍，文庭雅苑小区是去年10月13日办理入住手续的，当时，小区的开发商与北京天普太阳能有限公司长春总代理、北京天源太阳能有限公司长春总代理签了协议，业主如因安装“天普”和“天源”品牌的太阳能热水器而破坏了防水层，由这两家公司负责免费维修。为了方便业主购买，两家公司在小区内分别设立了销售点。谈到业户安装其他品牌太阳能热水器为何交钱或者必须签免责协议时，张经理说：“小区业主如果用其他品牌太阳能热水器的话，需要业主与该品牌厂家协商由谁来拿这350元的防水维修保证金，如果厂家不出，那就得业主出。业主也可以不出这350元的防水维修保证金，但需要与物业公司签订一份协议，写明如因业主安装其他品牌的太阳能热水器而破坏了防水，需业主自行维修，与物业公司无关。”据调查，目前，文庭雅苑小区约有130位业主按照物业公司的要求，以每台3000元至6000元不等的价格，安装了“天普”和“天源”两个牌子的太阳能热水器，安装其他品牌太阳能热水器的业主有4户，他们都被迫向物业公司交纳了350元维修保证金。
投诉
业主安装太阳能热水器受限制
由吉林省延房置业集团开发的文庭雅苑小区，坐落在长春市朝阳区繁荣路与电台街交会处，共有房屋3000套。去年11月份，购房的业主们接到了该小区物业管理公司的通知，可以办理入住手续了。就在业主们高高兴兴地办理入住手续时，物业公司的一纸通知让业主如鲠在喉。原来，物业公司通知业主，在安装太阳能热水器时，必须购买由其指定的“天普”和“天源”两个品牌的热水器，购买别的品牌的太阳能热水器，每台得向物业公司交纳350元的维修保证金；不交钱的话，则必须与物业公司签订一份免责协议，主要内容是，日后房屋因安装热水器导致漏水，物业公司不负责维修。
业主王先生对记者说：“我无法接受这种做法，购买什么牌子的热水器是我的权利，物业公司无权进行干涉，更无权指定品牌。”业主刘先生说：“我对‘天普’和‘天源’两个品牌的热水器不是很了解，不知道质量怎么样，现在物业公司让业主安装这两个品牌的太阳能，我认为不合理，安装什么样的热水器，应该由我们业主自己说了算。另外，我办理入住时，已经根据相关规定交纳了房屋维修基金，房子漏水，物业公司必须负责修理，怎么还让交纳350元维修保证金呢？”
说法
消费者的选择权被剥夺
文庭雅苑小区物业公司强制业主安装指定品牌太阳能热水器一事，引起了长春市房地产管理局的高度重视。该局物业管理处杨处长表示，这种做法是不允许的，超出了物业管理的范围，强制业主安装指定品牌太阳能热水器的行为应该制止。
吉林省消费者协会投诉部主任宗守运表示，该物业公司剥夺了消费者的选择权，小区物业公司是服务者，没有权利要求业主必须购买其指定品牌的太阳能热水器。另外，要求业主签订的免责协议是限制竞争协议，它使消费者的合法权益受到了侵害。文庭雅苑小区的业主可以安装任何品牌的太阳能热水器，足额交纳了住房维修基金后，房屋漏水或破损，物业公司必须进行维修。
吉林国隆律师事务所律师朱宏亮称，从法律角度来讲，该物业公司的做法违犯了《反垄断法》和《反不正当竞争法》。业主如果安装其他品牌太阳能热水器受限，可以向法院进行民事诉讼，维护自己的合法权益。
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