【背景资料】芜湖贝斯特新能源开发有限公司是一家专业从事太阳能光热、光电产品，空气能，生物质能等环保节能产品的研发、生产、销售和服务于一体化的高新科技型企业。贝斯特太阳能自2002年上市以来，一直坚持“三赢”的营销理念，开创消费者、厂家、商家的三赢新局面。2004年8月，贝斯特太阳能还凭借过硬的产品质量，成功登陆国际市场，批量出口印度尼西亚、马来西亚等东南亚国家和地区，并深受国外市场的青睐。
贝斯特先后获得了“安徽省优秀民营企业”、“国家强制性产品认证证书（CCC）”、国家环保总局颁发的“中国环境标志产品认证证书”、“政府绿色采购企业”、“高新技术企业”、“高新技术产品”、“金太阳认证证书”等荣誉。公司总经理刘永政先生还被评选为“安徽省优秀民营企业家”、“芜湖市十大杰出青年”。
贝斯特公司将一如既往的坚持以品牌求发展经营思路，以太阳能光热产品为主力，逐步开发光电光伏、空气能、生物质能产品，力争三到五年时间内成长为我国太阳能行业强势企业，并以领先的技术、优质的产品、先进的现代营销服务理念，创造贝斯特公司明天更大的辉煌！
第五届郑博会现场，热闹非凡，盛况空前。作为太阳能领域的后起之秀，贝斯特太阳能气势磅礴的展位，强大的参展阵容，无疑令那些行业大佬们刮目相看，先不说其“金阳光”系列的大张旗鼓，只说其“炫彩”、“红钻”系列在展会上的热度就足以能说明人们对贝斯特太阳能产品的关注度，新品“蓝钻”系列更是让同行感到震惊。展位前人头攒动，被挤得水泄不通，前来询问产品功能，招商政策的人络绎不绝。“best”气息无处不在。
趁此机会，我们也对贝斯特公司副总经理兼营销总监张明先生进行了一次采访。
记者：您好，张总，很高兴在这次郑博会认识您。请问在这样一次我们太阳能行业顶尖品牌的专业盛会上，我们贝斯特太阳能在这么多的高端品牌阵容中出现，作为我们的品牌支撑是什么呢？
张总：第一，技术不断创新。企业在市场上的优势主要是依靠产品的优势。而要想使产品始终保持领先地位，就必须有先进技术的保证。公司采用德国先进的太阳能技术，将太阳能利用的尖端科技融入现代节能环保产品的设计、开发和制造中。我们还特邀请北京太阳能研究所专家做指导，引进了国外先进的生产设备和一批优秀的研发工程师、技师作为研发团队。第二点，过程精益求精。公司发展过程中，不断的加强市场建设，团队建设，销售网络建设，完善企业文化，制定合理的制度。第三，服务不断提升。我们清楚的意识到企业的竞争实质上是服务的竞争，服务永无止境。我们根据用户的需求建立了完善的客户服务体系，并对售后服务提出高标准的承诺，公司坚持“营销到哪里，服务到哪里”的客户服务原则，制定了“为人类科学、健康、实用的生活而服务——一生一世的关爱”的核心理念，坚持客户服务工作从一线网点做起，责任到人。从客户资料、免费服务电话、用户服务卡、专业客服队伍，构成了全方位、立体化的服务体系，充分体现了客户至上的客户服务理念。第四，体系持续改进。公司始终以质量求生存，以科技求发展，不断满足客户要求，产品、服务及质量管理体系持续改进。
我们一直提倡的就是我们四个第一，我们品牌第一，质量第一，市场第一，创新第一。
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