日前,一起竹
地板消费投诉案引起了大家的关注:家住顺义区的陈先生以不菲的价格铺装了竹
地板,但时隔不久,主卧室的竹
地板就开始龟裂。于是,陈先生将其投诉到顺义区工商分局12315投诉举报中心。负责同志与
地板销售商取得了联系,但对方坚持不退货,称其销售的产品绝无质量问题,陈先生家的地板龟裂是其养护不当造成的。双方争执不下,最后在工商局工作人员的协调下,经营者为陈先生的地板进行了重新整修铺装。 类似的事情,也让不少准备购买竹地板的消费者心里打了鼓:竹子本属南方产物,现做成了地板,在空气相对干燥的北京能适用吗?会不会与其它藤、竹用品一样,易开裂、变形呢? 中国室内装饰协会木制品专家组组长、北京林业大学教授高志华解释说,作为一种新型
环保材料,消费者对竹地板很关注,但在实际购买时却心存顾虑,其实它在北京地区完全可以放心使用。因为竹地板不同于传统意义上的藤竹用品,传统工艺是指利用竹子的原貌,通过加热使其弯曲,或切割等方法加工而成的竹制品,虽然经过一些漂白、杀菌等民间工艺的处理,但从外观上很难判断出,因此在气候干燥的北方,竹制品常常会开裂、变形。但竹地板的加工工艺与它们都不同,它是将原竹通过现代机械化的蒸、煮、漂白等高温杀菌处理后,加工成集成
板材。像竹木复合地板的表层和底层都是竹材,中间为杉木、杨木等软材胶合而成,其抗折强度及表面硬度、耐磨程度都要比木地板高出一倍左右,弹性更好。 但是,由于竹地板加工生产行业管理尚不规范,企业之间技术设备和生产管理差距很大,因此产品的质量差异也很大,消费者在选购时应重点考察以下几点: 产品资料是否齐全:通常,正规产品应按照国家规定有一套完整的产品资料,包括生产厂家、品牌、产品标准、检验等级、使用说明、售后服务等资料。资料齐备的产品,说明其生产企业是具有一定规模的正规企业,即使出现问题,消费者也有据可查。 产品外观质量:首先观其色,本色地板色泽金黄,通体透亮;碳化竹地板是古铜色或褐红色,颜色均匀而有光泽感。其次看油漆质量,将地板置于光线好的地方,观其表面有无气泡、麻点、桔皮现象;再看其漆面是否丰厚、饱满、平整,还可用指甲在漆面划两下,看有无划痕。 内在质量:首先看材质,可用手掂和眼观。若地板拿在手中较轻,说明采用的是嫩竹,若眼观其纹理模糊不清,说明此竹材不新鲜是较陈的竹材。其次,看地板结构是否对称平衡,可从竹地板的两端断面来判断其是否符合对称平衡原则,若符合,结构就稳定。最后看地板层与层间胶合是否紧密,可用两手掰,看其层与层间是否分层。 加工精度:可先任意抽取4至5块地板,放于平整面上榫槽拼合后,看其是否合缝,再用手摸表面是否平整。同时也能证明竹地板经过一段时间的运输、储存后仍完好无恙,这样质量就会更有保障。 竹地板在理论上的使用寿命可达20年左右,正确的使用和保养是延长竹地板使用寿命的关键。近年来,由于一些消费者对竹地板使用不当,引起了不少质量投诉。竹地板在使用中最重要的是要保持室内干湿度,因为它虽经干燥处理,但因竹材是自然材料,所以它还会随气候干湿度的变化而变化。在北方地区遇干燥季节,特别是开放暖气时,消费者应在室内通过不同方法调节湿度,如用加湿器或在暖气上放盆水等。而在夏季潮湿时,应多开窗通风,保持室内干燥。另外,室内应避免阳光暴晒和雨水淋湿,若遇水应及时擦干。竹地板的漆面应尽量避免硬物撞击、利器划伤、金属磨擦等。在日常保持地面清洁时,可先扫净,然后用拧干的毛巾擦拭。如果条件允许,还应在两至三个月打一次地板蜡。
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